Product-qna
  • 评论者 : 妖蛾子 / 2018-01-12 16:34

    有货吗? 这款有货吗?上次买了没发直接退款了!
    您好~
    由于我们这里是不囤货的,
    都是顾客下单后我们向厂家申请,
    所以当厂家断货的时候,
    我们就会联系您退款,
    现在产品显示的能够订购
    但是具体还是需要看厂家那边的情况,
    请您参考一下,谢谢!~
  • 评论者 : vicaq / 2018-01-03 18:24

    重量 这款精华40毫升,看图片不是玻璃包装,没有460克那么重吧?我看到同系列的面霜玻璃包装50克的也只不过310克而已。
    您好!~
    之前由于我们的工作人员在上传产品时出现了失误,
    现已对重量进行修改
    请您确认一下,
    谢谢您的纠正
    祝您心情愉快!~
  • 评论者 : 妖蛾子 / 2018-01-02 11:31

    有详细的成分说明吗? 这个怎么没有详细的成分说明?
    您好~
    我们的产品说明都是按照生产厂家网站上面的详细说明进行翻译的
    该产品的主要成分标明为透明质酸钠
    其他具体成分并未写出
    请您参考一下,谢谢!~
  • 评论者 : 陈小凌 / 2017-12-26 15:03

    你好。 请问21号色有吗
    您好~
    目前1号色是断货状态
    我们也没有收到厂家的具体通知
    所以无法告诉您确切的补货日期
    给您带来不便我们深表歉意
    谢谢您的惠顾!~
  • 评论者 : 妖蛾子 / 2017-12-25 14:40

    什么时候补货? 2#什么时候能补货?
    您好~
    目前我们没有收到厂家的具体通知
    所以无法告诉您确切的补货日期
    给您带来不便我们深表歉意
    谢谢您的惠顾!~
  • 评论者 : 陈小凌 / 2017-12-24 12:23

    你好 请问这款是停产了嘛,还有01号色吗
    您好~
    目前1号色是断货状态
    我们也没有收到厂家的具体通知
    所以无法告诉您确切的补货日期
    给您带来不便我们深表歉意
    谢谢您的惠顾!~
  • 评论者 : 糖心小悠 / 2017-12-14 18:33

    请问까지 这是什么意思? 2015.12.14까지  这个我查了,说是到这个期限截至呀,怎么给我发个过期的? 请问在哪里传?真是无语,也没人联系我,我都不知道在哪里售后入口,真累,再也不买了,果然便宜没好货,买的打折的,居然发过期的。另外2个到18年7月也到期了, 3个气垫,半年就能用完?你以为我买了刷墙?
    您好~
    这里只是回答产品性能及方法等有关产品的问题
    不能上传照片~
    麻烦您在我们的Q&A或发邮件将产品清晰照片发给我们
    我们收到后会尽快帮您处理,谢谢!~
  • 评论者 : 糖心小悠 / 2017-12-14 18:18

    请问问什么收到的上面印着2015年?过期了? 刚买的气垫,到货了,上面写的是2015年
    您好~
    您购买的产品应该是15年制造的
    彩妆产品不开封的情况下保质期为3年
    请您放心使用,谢谢您的惠顾!~
  • 评论者 : 陈小凌 / 2017-12-02 12:31

    请问还会入货吗 请问什么时候会再入货
    您好~
    由于该产品为厂家断货
    我们目前没有接到具体通知
    建议您关注产品页面上的“评论订阅”
    补货重新上架后
    会自动发送邮件通知您
    请您参考一下,谢谢!~
  • 评论者 : 唐糖 / 2017-11-25 23:02

    M6快点补货呀 秀智色关注好久了,一直都没货呢?
    您好~
    该产品目前为厂家断货
    所以我们也只能等待厂家重新再生产后
    才能补货
    请您参考一下,谢谢
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