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• 购买时的免责条款

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  1. 一部分人气商品的订单突增或者因为配送问题造成的发送延时，或者出现生产商内部问题又或是自然灾难、火灾等问题时，我们会通过发送电子邮件的方式将信息通知给购买商品的顾客
  2. 一部分商品在接收快递时出现破损的问题。我们也在尽量的快速帮顾客处理退、换货的程序，但是偶尔因为不够充足的库存或者订单的剧增下造成了发送延时。这点还请您能谅解
  3. 关于食品问题，我们一直都在确认每个商品的生产日期。但是，偶尔会失误发送过期的食品。我对此表示非常的抱歉。请您通过我的留言板(Q&A)或者电子邮件与客服取得联系。我们对发送过期的食品商品本身不承担任何责任
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  1. 偶尔邮局快递因为天气或者交通问题造成配送的延时。我们一直都在要求最安全、快速的配送过程，但是一些意外因素造成的问题，还请您给予谅解
  2. 快递部分上修正的信息或者配送信息，类似关于发送日期等详细情况或者更改的时间信息都是通过邮局来获得通知。邮局的快递记录上传会比我们发送的时间要晚一些，这点请您谅解
  3. 我们在发送CD、DVD以及化妆品和食品时，为了防止商品在配送时发生的破损情况，会使用气泡膜将商品全面包裹后进行发送。但是偶尔还是因为冲撞等其他原因发生一些破损。我们也在尽量的快速帮顾客处理退、换货的程序，但是偶尔因为不够充足的库存或者订单的剧增下造成了发送延时。这点还请您能谅解
  4. 部分商品的破损或者延时是因为邮局内部程序造成的。这种情况下，我们不承担任何责任，由邮局承担责任。感谢您的理解
  5. 在cn.koreadepart.com上订购商品后，如果需要退换货，必须在收到商品的7天内提交申请。如果没有在有效的时间内提交申请，我们有拒绝退换货的权利。请在7天内，通过我的留言板（Q&A）或者电子邮件与我们取得联系

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